بیانیه توافق سطح خدمت
بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال سازمان سرمایه گذاری و کمکهای اقتصادی و فنی ایران را به اطلاع می رساند:
1- تارنمای سازمان سرمایه گذاری و کمکهای اقتصادی و فنی ایران به امکانات ذیل مجهز می باشد و شما می توانید به صورت تمام وقت از این امکانات استفاده نمایید.
- لینک دستگاههای اقتصادی و مراکز خدمات سرمایه گذاری استان ها
- در دسترس بودن صفحات تارنما به زبان انگلیسی و عربی
- وجود RSS یا تکنولوژیهای مشابه برای تبادل اطلاعات
- اطلاعات مورد نیاز مخاطبان در مورد دستگاه، در بخش "معرفی سازمان"
- اطلاعات تماس مورد نیاز مخاطبان در بخش "تماس با ما"
- بخش "پرسشهای متداول" در تارنما
- آرشیو اخبار
- امکان چاپ و همچنین امکان تهیه نسخه الکترونیکی در قالب فرمت های رایج (PDF و غیره) از فرمهای مورد عمل و مستندات موجود در تارنما
- امکان ثبت نام در تالار بحث و گفتگو در قسمت "عضویت در سایت"
- بخش "نظرسنجی" در تارنما
- قوانین و مقررات مرتبط با دستگاه
- دستهبندی خدمات دستگاه بطور مناسب
- امکان ارائه انتقاد، پیشنهاد، و شکایت در تارنما
- امکان استفاده از پنجره واحد خدمات سرمایه گذاری
- ارائه فرصتهای سرمایه گذاری
- ارائه خدمات مشاوره ای به ذینفعان
- ارائه اطلاعات راجع به مجامع و موسسات بین المللی
- ارائه اطلاعات موافقنامه های سرمایه گذاری با دیگر کشورها
- ارائه کتاب قانون تشویق و حمایت سرمایه گذاری خارجی به زبانهای مختلف
2- برای ارتباط مستقیم با ریاست سازمان به قسمت "ارتباط مستقیم با ریاست سازمان" در بخش سایر خدمات، مراجعه نمایید.
3- تارنمای سازمان سرمایه گذاری و کمکهای اقتصادی و فنی ایران بصورت تمام وقت و در هفت روز هفته در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.